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FORMAÇÃO
"Só há uma coisa pior que Formar colaboradores e eles partirem... é não os formar e eles permanecerem."
Henry Ford
A ELO CONSULT proporciona às organizações suas clientes um conjunto de módulos de formação "à medida", vocacionados e direcionados para as necessidades de formação dos seus colaboradores.
A ELO CONSULT pode realizar diagnósticos de necessidades dentro da organização, através do acompanhamento e auditoria de processos de trabalho, comportamentos e atitudes e apresentar propostas eficazes de resolução.
CLIENTE MISTÉRIO
"A incompetência deixa-se completamente fora de mim. Nunca repito nada e quero tudo para ontem."
Orson Welles
A ELO CONSULT oferece às organizações suas clientes a possibilidade de obterem resultados de Cliente Mistério que atestem a qualidade dos produtos e serviços que disponibilizam.
Um pouco por todo o país, essas auditorias de Cliente Mistério podem ser realizadas por telefone ou presencialmente e realizadas por profissionais formados e competentes, através da resposta a questionários específicos elaborados "à medida" das necessidades do cliente.